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本人 北京人 综合素质良好 性格温和、稳重安静,做事认真 仔细 严谨
坚韧,会计算机基本操作,熟练，熟练使用办公软件，五笔打字速度快，在美的工作十多年，做过售后信息，被评为优秀售后服务代表，从事过结算工作，曾做过业务，销售成绩良好，希望贵公司能给我个展示的机会。
| 公司名称： |
北京新街口百货商场 |
| 从职日期： |
1996-2013 |
| 所属行业： |
物业管理/商业中心 / 其他 |
| 所在部门： |
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| 担任职位： |
导购员 |
| 工作描述： |
1.负责销售海尔品牌家电；
2.负责清洁和调整样板；
3.负责进店顾客的导购工作；
4.负责每天下班前清点样本有无短缺；
5.负责清点宣传手册。 |
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| 公司名称： |
美的北京销售公司 |
| 从职日期： |
1996-2013 |
| 所属行业： |
家用电器（产/销/维护） / 其他 |
| 所在部门： |
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| 担任职位： |
售后信息代表 |
| 工作描述： |
1、服务热线的接听、信息的录入和跟进处理；
2、服务满意度的调查跟进；
3、用户投诉、咨询等各项数据的统计分析、反馈；
4、售后服务网点信息的管理、考核；
5、售后服务网点的产品知识、服务技巧、系统操作的培训 |
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| 公司名称： |
北京译美尔文化有限公司 |
| 从职日期： |
1996-2013 |
| 所属行业： |
文化/艺术/媒体 / 其他 |
| 所在部门： |
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| 担任职位： |
办公室主任 |
| 工作描述： |
1.收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；
2.打印保单、发票等单据，解答出国客户咨询的问题；
3.翻译签证资料并咨询签证事,整理签证材料务；
4.公司文件资料的整理及归类管理工作；
5.协助公司日常招聘工作。 |
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| 期望工作方式： |
不限 |
| 期望职位： |
行政/人事类|办公室主任-其他 |
| 期望工作地点： |
北京/市辖区 |
| 期望行业： |
文化/艺术/媒体 / 其他 |
| 从事该行业： |
20年以上 |
| 是否可跨区域： |
只在期望工作地点工作 |
| 到职日期： |
根据企业要求 |
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