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我性格中性，以专业化、制度化以及人性化管理自己的团队。尊敬领导，团结同事，以厚德服人是我一惯的工作作风。经过从事多年的物业管理工作经验和实际操作经验，本人具有接洽楼盘业务的能力,曾多次组建过新成立的物业公司；本人熟悉各类型物业管理过程全盘操作；具有制定企业发展规划、策略,建立健全企业管理制度的能力；对物业管理前期介入、预算物业成本、物业接管验收、收楼过程、协助召开业主大会及物业管理准备工作具有历史性的经验；对物业后期运作管理有丰富的现场管理经验；对物业水电工程及设备管理有丰富的实验操作管理经验；本人具有物业管理示范创优经验，熟悉物业管理法律法规、政策，掌握物业管理基本理论与实务；本人具有组织实施服务质量管理体制，处理不合格事项的能力；本人具有熟练掌握物业管理企业各部门业务运作状况，具有公关、谈判、建立业务关系的能力；本人具有处理突发事件案例应付的能力；善于发现人才、使用人才；本人具有及时组织制定公司的经营目标与发展规划策略；能成功建设一支为所在物业公司忠诚服务的团队，能为所在物业公司经营创造最隹利益！

公司名称：	湖南衡阳百花物业管理有限公司
从职日期：	2001-2013
所属行业：	物业管理/商业中心 / 其他
所在部门：
担任职位：	水电工程师/物业主任
工作描述：	一、负责水电现场管理及施工图审核。二、负责对分管水电工程质量、安全管理负责，正确处理进度与质量、安全的关系，管理好项目的均衡施工和工序。三、负责水电施工过程中重要部位及隐蔽工程的检查验收：确保水路电路的走向安全、实用，有保护措施及设计合理。四、检查水电施工工艺流程的执行情况、给排水安装工艺，均要求符合安装质量验收要求，强弱电系统施工的技术要求满足电工工艺流程。五、负责收集施工过程中的各种原始记录并及时交资料员存档，所具有保存价值的文字、材料技术资料交资料室存档。六、负责监督水电单位合同执行情况：监督施工过程中是否满足设计的需求，七、发现施工中的质量、安全、进度问题时及时向工程部负责人或公司汇报，不得拖延、隐瞒或擅自处理。八、隐藏工程及设计变更的签证，要本着施工规范、合同要求、相关文件及双方的权益，公平、公证、公开的签字。九、负责管理收集水电隐藏工程资料的签字并及时交资料员存档。十、负责协调各专业单位工作衔接及与监理单位的协调与沟通。十一、负责收集与公司发展有关的信息，并及时传送到总公司。十二、贯彻执行集团总部及上级下达的管理目标及任务。 一、负责拟定管理处各部门的工作岗位职责。二、负责与业主、房屋使用人、客户的重大设诉沟通及协调与跟踪。三、负责物业企业主管职的培训工作。四、协助人事部负责职员工作情况考核。五、负责招募重要职员的面试、录用及评审，负责主持召开定期工作会议。六、负责物业房屋及设备设施工程管理。七、负责组织实施服务质量管理体系，处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施跟踪。八、负责落实安全防范责任制及突发事件的处理跟踪。九、负责组织实施服务对象满意度调查活动。十、负责执行并传达总公司工作任务及企业文化，完成各项目周计划、月计划及下一业务年的计划工作。十一、负责监督并跟踪各项目日常工作、计划工作进度的落实。十二、代表管理处参加建设单位，居委会，业主委员会的工作会议。十三、负责收集与公司发展有关的息信，并向公司汇报。十四、认真贯彻落实总公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标。
公司名称：	深圳市汇潮物业管理有限公司
从职日期：	2003-2013
所属行业：	物业管理/商业中心 / 其他
所在部门：
担任职位：	物业经理/主任
工作描述：	一、负责组织完成该物业项目的创优达标任务。二、负责审核物业管理处的工作计划、维修经费预算及各部门的规章制度。三、负责审核本物业各管理处的岗位职责、有关规定、并提出修订、完善意见。四、执行总公司ISO9001质量管理体系对本物业管理处的有关规定，处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪。五、负责落实总公司下达业务年的指标和通知。六、负责定期召开工作会议，沟通情况，安排工作，检查落实。七、负责对相关管理处各部门工作进行指导监督，并对工作现场、作业环境和操作规范进行抽查。九、负责主管职务以上的招募、面试、录用期评审、抽查和录用。十、负责组织企业职员的技能素质和业务知识培训。十一、负责授权范围内的物业管理处所发生费用的审核，签署报销单。十二、负责与政府有关部门的沟通和协调。十三、负责与各管理处的协调和配合工作。十四、负责有关本物业管理处重大投诉处理。十五、负责处理在授权范围内涉及本物业管理处的起诉及应诉工作。十六、收集与公司发展有关的息信，并及时传送到总经理。十七、负责协助经营开发部做好房屋租赁工作。十八、制定科学有效的部门经营目标和发展规划策略，以提高经济效益为最终目标，实现企业可持续发展。
公司名称：	东莞和润物业服务有限公司
从职日期：	2006-2013
所属行业：	物业管理/商业中心 / 其他
所在部门：
担任职位：	物业经理/主任
工作描述：	一、负责物业运作全面管理工作。二、负责物业前期介入、物业成本预算及物业接管验收工作。三、配合开发商营销部开展收楼工作并负责协助经营开发部做好房屋租赁工作。四、组建物业管理处及建立各部门服务质量管理体系制度。五、配合人事部招聘各部门合格人员。六、做好各部门新入职员工的培训工作。七、与相关单位建立各业务关系网。八、深入了解房地产经营与物业企业界经营发展前程。九、探讨研究可行的物业企业发展规则与物业企业市场信息。十、临时代表管理处主任管理物业后期运作工作。十一、制定科学有效的部门经营目标和发展规划策略，以提高经济效益为最终目标，实现企业可持续发展。十二、、贯彻领导集团决定和执行各项科学的规章制度，提升企业管理水平，弘扬企业文化，建设一支强大的敬业的忠诚企业的奋战团队。按时保质完成总经理交办的其他任务。
公司名称：	深圳市冠华城物业服务有限公司/深圳八方常盛投资有限公司
从职日期：	2008-2013
所属行业：	物业管理/商业中心 / 其他
所在部门：
担任职位：	物业经理/主任
工作描述：	一、负责制定科学有效的企业经营目标和发展规划策略，以提高经济效益为最终目标，实现企业可持续发展。二、负责物业企业市场调研，协助总经理洽谈业务，对总经理负责。三、负责物业公司成立，前期物业招投标，前期介入，接管入伙，成立业委会，物业创优，日常管理等全程实操运作经验。四、负责编制物业公司总体发展规划，并根据企业现状拟订各种实施方案及编写物业管理整体实用工作流程。五、负责定期召开工作会议，沟通情况，管理工作人员调动，工作计划检查与落实。六、负责公司物业品质管理抽查与落实工作。七、负责公司物业工程及物业设备维护保养指导与管理。八、负责公司物业节能降耗制度管理。

期望工作方式：	不限
期望职位：	房地产/公司资产管理|物业管理-其他
期望工作地点：	湖南/永州/市辖区
期望行业：	物业管理/商业中心 / 其他
从事该行业：	20年以上
是否可跨区域：	只在期望工作地点工作
到职日期：	根据企业要求
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